Správa webových stránek
Trocha čísel
- V druhé polovině roku 2024 jsem řešil dva zavirované weby, z toho jeden po zhruba měsíci přestal zcela fungovat. Nebyli to přímo moji klienti, ty weby jsem nestavěl já, ale i tak se na mě obrátili s žádostí o pomoc.
- Dále jsem řešil asi pět případů, kdy na cizích webech něco přestalo fungovat či se špatně zobrazovalo (opět se na mě obrátili cizí klienti, na které správce kašlal), jelikož to nebylo kompatibilní s nejnovější verzí Wordpressu.
- Poté jsem řešil dva případy, kdy klientovi nechodily e-maily z formulářů, což znamenalo celkem solidní ztrátu, než se na to přišlo. Bylo to způsobeno DDoS útoky na servery hostingů, které následně zavedly důkladnější ochranu, což blokovalo e-maily.
- Na závěr se jednomu klientovi smazal web, jelikož si zavčasu nezaplatil hosting (zapomněl na to), kde hosting, po 14 dnech bez úhrady, vše smazal. No, ještě že jsem měl zálohu z doby, kdy se web spouštěl, jinak by byl kompletně bez webu. Tomuto všemu by šlo předejít právě díky monitoringu a aktualizacím, případně díky zálohám. Opravdu nechci nikoho strašit, ale tyto hrozby jsou naprosto reálným problémem.
Co tedy správa obnáší?

Pravidelné aktualizace
[1] Nic nefunguje věčně, viry a útoky jsou stále sofistikovanější a tak je potřeba dělat pravidelné aktualizace systému. Web je pak rychlejší a lépe zabezpečený. Pravidelné aktualizace dokážou celkem spolehlivě předcházet problémům.

Zálohy webu
[2] Zálohy jsou nadmíru důležité. Pokud se totiž s webem něco stane, tak ho můžete klidně tvořit znovu od nuly nebo ho pracně čistit od virů, což stojí hromady financí. Zároveň si můžete web nějak rozhodit, shodit nebo zanést viry – v praxi zcela běžné. Kdyby náhodou něco takového nastalo, tak mám u sebe zálohu, kterou můžeme během pár hodin nahodit na náhradní hosting a web pojede v pořádku dál.

Správa hostingu a domény
Pravidelně vám hlídám platby a nastavení hostingu, expirace a platby za doménu, verzi PHP, zabezpečení na hostingu atd. Prostě vše, aby web řádně fungoval a doménu vám nikdo nevyfouknul pod nosem po expiraci – opět se toto v praxi běžně stává, bohužel. Zároveň často chodí velmi sofistikované podvodné zprávy o prodloužení domény / hostingu, na což občas někdo naletí. S touto službou se vám nic podobného nestane, jelikož si dokážu vše řádně ohlídat a prokouknout.

Změna datumu v patičce
Na začátku každého roku vám dole v patičce změním rok na aktuální. Je to hodně důležité pro návštěvníky, kteří vidí, že web je pravidelně aktualizovaný, což vzbuzuje lepší důvěryhodnost.

Přednostní vyřízení požadavků
Díky této správě si dokážu efektivněji plánovat harmonogram a tak vaše požadavky na případné změny na webu, či jakoukoliv další práci, vyřídím přednostně před novými klienty. Zároveň, jak jsem neustále v obraze s vaším projektem, tak dokážu pak rychleji reagovat na vaše [3] požadavky na úpravy, což se projeví v úspoře za moji práci.

Můj profesní vývoj
Weby dělám dlouho a stále se mám co učit. Obor je velmi široký a neustále se něco mění od algoritmů vyhledávačů, technických požadavků, až po legislativu. Jak se profesně vyvíjím, tak své nové zkušenosti a know-how automaticky aplikuji do vašich webů, čímž weby rostou ještě více ve své kvalitě a aktualitě. Kolikrát ani nevíte, že se na pozadí něco děje.

Závěrem
Pokud tuto službu nevyužijete, tak lze nechat web tak, jak leží, kde bude fungovat bez problému i nadále. Weby se snažím stavět na opravdu kvalitních základech, kde ale nedokážu nic garantovat bez patřičných aktualizací a záloh, které jsou nutností.
Web používáte k podnikání, kde vám dokáže generovat příjem, tak je vhodné mu dát profesionální péči. Případně je možné si řešit zálohy, aktualizace a úpravy po vlastní ose, ale jakmile se něco stane, tak opravy dělám v rámci aktuální hodinové sazby, což v drtivé většině případů vyjde zbytečně draho, když tomu lze předcházet díky této službě. Zároveň za weby budu plně ručit, kde [4] pokud se něco stane, tak to na své vlastní náklady opravím.
Nechce se mi totiž přihlížet, jak moje projekty postupně chátrají, jako je tomu u konkurenčních větších agentur a freelancerů. Běžně se vytvoří web a pak se o něj již nikdo nestará, protože to nevynáší zajímavý zisk.
Tuto službu totiž částečně dotuji ze svého, protože níže uvedená cena nepokryje kompletní správu, pokud bych to měl fakturovat ve své hodinové sazbě. Beru to ale jako win win situaci, kde klientovi web běží a já se mohu pyšnit portfoliem webů, které jsou v dobré kondici.

Cena
Tuto službu začíná využívat většina mých klientů a vše funguje bez jediného problému. Cena za správu webu je fixních 250 Kč / měsíčně. K ceně se přičítá ještě cena za hosting a doménu, což se platí jednou ročně. Fakturaci za správu je možné sjednat s roční či půlroční platbou, která se hradí předem.

Poznámky
- [1] Aktualizace provádím vždy zpětně, čili je nedělám ihned, jak vyjdou. Je to z důvodu, že některé aktualizace obsahují chyby, což může zapříčinit rozbití webu. Abych se tomuto vyhnul, tak vše dělám zpětně, až řádně otestuji, že vše správně funguje.
- [2] Zálohy provádím vždy jednou ročně během února. Zálohy držím u sebe v počítači, tak i na Google drive, případně vám je mohu zaslat. K dispozici mám zálohu webu bezpřostředně po spuštění a následně jednu až dvě aktuální verze webu. Pakliže s webem aktivně pracujete, přidáváte nové reference, články či další hodnotný obsah, tak doporučuji dělat zálohy častěji.
- [3] Změny a úpravy na webu, přidávání nových článků, referencí apod., fakturuji separátně mimo tuto správu. Pakliže však chcete jednou či dvakrát ročně udělat malou změnu (většinou okolo 10 min práce), tak vám to udělám v rámci této správy zdarma.
- [4] Pakliže se s webem něco stane, tak ho na své vlastní náklady opravím. Pokud máte do webu přístup a web si sami upravujete, tak platí, že nedokážu ručit za to, co na webu děláte. S touto službou plním veškeré závazky, ale případné opravy z rozhození webu fakturuji separátně. Pakliže vám dělám úpravy na webu já, tak platí, že ve 100% ručím za funkčnost a kdyby cokoliv, tak vše opravím na své náklady.
Případné změny v podmínkách budou uvedeny zde. Aktuální podmínky se vážou k datu 29.1.2025